为什么微信能做支付，支付宝做不了社交

关于"为什么微信能做支付，支付宝做不了社交"这个问题之前有过很多讨论，最近看到一个最直接直观的解释是，因为应用场景的包含关系不同。

简单来说，微信本身就是粘性极高的社交产品，而对于熟人社交的场景，朋友间转账是个很自然的事情。也就是说，社交场景包含了支付场景。

反之，支付宝的主要功能就是线上线下支付，而去小卖店付完钱，并没有和店老板加好友成为朋友的必要。隐私保护也是个问题。

此外，不同APP在用户心中有不同功能定位。打开云音乐，就是听歌；打开抖音，就是刷视频娱乐。那么打开支付宝，就是有支付需求。但在一个支付APP中进行社交，显得格格不入。

APP发展到一定阶段肯定是希望横向扩展业务的，在这一点上支付宝做得可谓是比较失败。APP越来越重，安装包越来越大，虽然都围绕着支付功能展开，但绝大多数功能都非强需求，尤其是小程序的设计让APP花里胡哨，主功能反被喧宾夺主。

说到这一点，想跑个题聊聊另一个PC产品：迅雷。迅雷5到迅雷7的界面改变：垃圾中的战斗鸡。迅雷的定位是个下载软件，而迅雷7的界面直接从一个下载软件做成了浏览器，希望抢占用户入口。这界面改变过于突兀，十分感动，直接卸载，再也不用。网上吐槽无数，这也是产品硬转型失败的典型案例。

说回来，微信切入支付就做得非常巧妙，以微信红包这样不起眼的功能入局，在2014年春节时一炮而红，再在之后通过提现绑卡的需求，提升了用户支付的粘性，在几年之内，成功逆袭了支付宝，成为支付领域的大玩家。可谓后发先至，入场虽晚但其酒尚温。

援引一个一针见血的解释作为结尾：“在用户关系上，有金融需求的用户包含于社交用户，金融产品做社交，无异于用羊圈圈外面的羊，而社交产品金融是在圈内找有需求的羊，并为他们提供服务。”